Cuando un amigo se registra con tu enlace o código para referidos, puedes ver el avance de su registro y su número de viajes completados en la página de “Referidos” de la app.

Puedes invitar amigos a usar Liggy. Una vez que tu amigo se registre o solicite viajes con tu enlace o código para referidos, podrás recibir un bono.

Puedes obtener más información sobre cómo funcionan los bonos en la página “Bonos” de la app.

Si tu amigo no se registra usando tu enlace o código para referidos, no recibirás un bono.

Si invitaste a un amigo y completó todos los pasos de la promoción, pero no recibiste tu bono por referir, contáctanos de inmediato.

Liggy se compromete a ayudar a los usuarios y socios conductores a llegar a su destino de forma segura.

Liggy tiene una política de tolerancia cero cuando se trata del comportamiento inapropiado de los socios conductores y usuarios durante los viajes. Esto incluye: altercados físicos, abuso verbal y comentarios, gestos y comportamientos inapropiados u ofensivos.

Si no te sientes seguro(a) durante un viaje, haz clic en el botón “Llamar a las autoridades” para contactar a la policía. También puedes escribirnos a soporteusuario_ar@liggyglobal.com.

Recuerda que siempre puedes compartir tu viaje en tiempo real con tus contactos de confianza en la app de Liggy.

También puedes calificar al socio conductor, enviar comentarios y compartir tu experiencia con otros usuarios en la app.

Antes de iniciar un viaje, el usuario y el socio conductor pueden ver la calificación en estrellas del otro. Es posible que los usuarios con una calificación en estrellas baja no puedan usar la app.

Por favor, sigue estos pasos si tienes problemas al usar la aplicación:

Asegúrate de que tu celular esté conectado a internet e inicia sesión en la app con tu cuenta de Liggy.

Intenta actualizar a la versión más reciente de la app desde la Play Store (Android) o App Store (iOS).

Cierra sesión en la app de Liggy y vuelve a iniciarla. También puedes reiniciar tu teléfono.

Desinstala la app de Liggy y vuelve a instalarla.

Si tienes otros problemas de funcionamiento de la app, por favor escríbenos a soporteusuario_ar@liggyglobal.com.

Luego de aceptar un viaje, puedes hacer clic en el icono de teléfono para llamar al usuario o en el icono de mensaje para enviarle un mensaje en la app.

Nota: El usuario puede contactarte a través de la aplicación. Recuérdale que lleve consigo todos sus objetos personales antes de salir del vehículo.

Si tienes un accidente de tránsito mientras conduces usando la aplicación de Liggy, asegúrate de que tanto tú como las personas cercanas estén a salvo y llama a tu número de emergencias local de inmediato.

Sugerimos contactar también a tu aseguradora para confirmar si cubre los gastos del accidente. Si hay daños a la propiedad y el dueño de esa propiedad o las autoridades locales no están presentes, informa el incidente a la policía de inmediato.

Para solicitar un viaje, inicia sesión en la app de Liggy, selecciona el tipo de viaje en la página de Inicio, haz clic en "Destino" e ingresa a dónde quieres ir y la tarifa que quieres pagar.

Si crees que el vehículo que llegó al punto de encuentro no es el que solicitaste o que el vehículo no coincide con los detalles que se muestran en la app, no te subas. Cancela el viaje, realiza una nueva solicitud y escríbenos a soporteusuario_ar@liggyglobal.com.